پارمیس سیر پارس ParmisSeir

با سلامی دوباره
پس از تجربه موفق سفر قبلی، در سال بعد تصمیم سفر به کوشی آداسی و هتل آکوافانتزی گرفتیم. همانند سال قبل مراحل بدون مراجعه به آژانس و این بار از طریق تلگرام صورت پذیرفت. پرواز زاگرس بدون تاخیر صورت پذیرفت و مراحل ترانسفر به هتل هم به خوبی صورت پذیرفت. با توجه به ساعت پرواز(11:30) در حدود ساعت 15:30 به هتل رسیدیم و اتاق سریعا تحویل داده شد.نکته منفی این سفر عدم حضور مدام تور لیدر در هتل و جاگذاشتن ما در تنها پکیج خریداری شده از تور لیدر در زمان برگشت از تور خرید شهر بود که اعتراض ما هم به جایی نرسید. ترانسفر برگشت هم بخوبی صورت پذیرفت.
همچنین شرکت Prado خدمات ترانسفر به فرودگاه رو انجام میدادند.
این بار هم ارسال ایمیل به هتل جهت اطمینان از رزرواسیون صورت پذیرفت که هتل اعلام نمود رزروی صورت نپذیرفته است ولی پس از تماس با شماره لیدر Prado که در واچر هتل ذکر شده بود، رزرو هتل مذکور تایید گردید.
با تشکر

من در تعطیلات نوروز 95 از خدمات این آژانس استفاده کردم و بسیار راضی هستم به طوری که برای مسافرت مجدد هم حتماً از همین آژانس خرید میکنم.
دلیل انتخاب آژانس پارمیس برای من ابتدا قیمت مناسبتر اون نسبت به خیلی از جاها بود پون اولین بار بود که از این آژانس خرید می کردم اما بعد که از طرف آژانس نسبت به انتخاب هتل و پرواز در آن حد خوب و با حس مسئولیت راهنمایی شدم واقعا مشتری همیشگی اونها خواهم شد
آقای حیدری مدیر آژانس هم همیشه پاسخگو بودن و همیشه برامون هر سوالی مطرح بود چه به صورت حضوری و چه به صورت تلفنی پاسخ میدادن. و کل کار بستن قرارداد و تحویل مدارک هم در عرض نیم ساعت انجام شد
موقعیت مکانی آژانس هم بسیار سرراست و خوبه.
اما مهمترین چیزی که من رو پایبند این آژانس کرده رفتار لیدر تور بود. لیدر تور از شرکت Azratur بود و فقط بگم که اونها عالی بودن. همیشه 2 یا 3 نفر راهنمای فارسی زبان در هتل حضور داشتند و هر مشکلی داشتی از هیچ کمکی دریغ نمیکردن حتی ما تو قرارداد یک گشت خرید هم داشتیم که وقت نکردیم بریم یعنی باقی مسافر ها رفتن و ما جا موندیم اونها فقط و فقط برای ما 2 نفر یه ماشین فرستادن ما رو به همراه یک نفر از شرکت که به زبان ترکی و فارسی مسلط بود بردن و ماشین تمام مدت منتظر ما موند و مارو برگردوند و اونها فقط به خاطر اینکه ما راضی باشیم و خاطره خوبی داشته باشیم این کار رو کردن پون مقصر جا موندن ما خودمون بودیم.
در کل باید بگم متشکرم پارمیس، متشکرم

با سلام
قبل از هر چیز باید اشاره کنم که کلیه مراحل، از امضا قرار داد تا دریافت مدارک رو به صورت ایمیلی انجام دادم و اصلا به آژانس نرفتم و به همین دلیل در رابطه با موقعیت فیزیکی آژانس نمیتونم نظری بدم ولی باتوجه به موقعیت مشخص شده نمیتونه بد بوده باشه.
با آزانس پارمیس سیر پارس از طریق همین سایت آشنا شدم و پس از تحقیق و صحبت با آژانس های مشابه، این آژانس رو جهت سفر به آنتالیا (هتل ریکسوس پریمیوم) انتخاب کردم. در حدود 10 روز قبل از سفر کل مبلغ قرارداد رو واریز کردم و با توجه به اتمام ساعت کاری، صبح روز بعد کلیه مدارک شامل واچر هتل، بلیط هواپیما و بیمه نامه سفر به ایمیلم ارسال گردید( در هنگام تحقیق آژانس مشابه با همین قیمت، تاریخ ارسال مدارک رو سه روز قبل از سفر اعلام کرده بود)
پس از دریافت مدارک با توجه به نظرات منفی خوانده شده در همین سایت نسبت به بعضی از آژانسها و با توجه به نبود هیچ نقطه نظری در خصوص آژانس پارمیس سیر پارس، اقدام به ارسال ایمیل به هتل نمودم و هتل ظرف 2-3 ساعت هتل اقدام به پاسخ مبنی بر تایید رزرو ارسال نمود. همچنین طی تماس صورت پذیرفته با بیمه سامان نیز، بیمه مسافرتی مورد تایید قرار گرفت.

به غیر از تاخیر 2 ساعت در پرواز همه چیز مطابق با تعهدات داده شده انجام شد و شرکت Old tusba نیز وظیفه ترانسفر به فرودگاه رو بر عهده داشت و لیدر فارسی زبان این شرکت نیز در ساعات اداری در هتل مستقر بود و آماده پاسخگویی و کمک به مسافران بود.
از زحمات خانم رسولی در آژانس هم که هماهنگ کننده کارهای ما بودن تشکر میکنم.
با تشکر