هتل ایستین پاتایا 500 متر از ساحل پاتایا فاصله دارد ، این هتل دارای اینترنت رایگان Wi-Fi ، پارکینگ رایگان ، استخر روباز ، باشگاه ورزشی و خدمات ماساژ می باشد. با 5 دقیقه پیاده روی به پاتایا سنترال فستیوال می رسید ، فرودگاه بین المللی Suvarnbhumi تا این هتل یک ساعت و نیم فاصله دارد. اتاق های هتل ایستین دارای دکوراسیونی مدرن به سبک تایلندی می باشند ، این اتاق ها یک تلویزیون کابلی ، مینی بار و صندوق امانات دارند. حمام اختصاصی هر اتاق دارای سشوار و وان می باشد. رسپشن هتل به صورت 24 ساعته پاسخگو مسافرین می باشد ، خدمات خشکشویی به درخواست مسافرین انجام می شود. امکانات برای میهمانان معلول نیز وجود دارد. میهمانان می توانند انواع فذاهای بین المللی را در رستوران هتل میل کنند.
موقعیت مکانی هتل عالی هست. کوچه پراز کافه است وشبهای زنده ای دارد. البته اگر باخانواده باشید حتی درواکینگ استریت هم کسی مزاحمتی برای شما ایجادنخواهدکرد. صبحانه معمولی دارد. ماوقتی نسبت به اتاق کم نور خود اعتراض کردیم به راحتی اتاقمون راعوض کردند. یکی ازمزیتای هتل اینه که فری شارژ نیست بنابراین پاتوق مجردها هم نمیباشد. استخر تمیزوکوچکی دارد که خیلی زیباست.
هتل در قسمت مرکزی پاتایا در محله چانبوری واقع شده که از یک طرف به بیچ رود و از سمت دیگر به سکندرود راه دارد. هتل ایستین پاتایا با نام جدید سان بیم دارای دو ساختمان مجزا میباشد، یکی جدید و دیگری قدیمی. هنگام رزرو هتل باید مطمئن شوید که توسط آژانس مسافرتی اتاقی در ساختمان جدید هتل برای شما رزرو میشود. اتاق ما در ساختمان قدیمی واقع شده بود و فاقد پنجره و نور مناسب بود. کف اتاق دارای موزاییکهایی بسیار قدیمی و بدمنظره بود. همینطور بین اتاق ما و اتاق کناری یک در چوبی قفل شده بود که باعث انتقال سر و صدا و بوی سیگار به اتاق ما میشد. همچنین به نظر می رسید آن قسمت از هتل فاقد امنیت لازم است چون حتی تا پاسی از شب دربانی جلوی درب ساختمان قدیمی حضور نداشت. آسانسور آن قسمت بسیار کوچک و فاقد آینه بود. اما نظافت و تمیزی اتاق، سرویس بهداشتی و حمام، تمیزی و راحتی تختخواب، و همینطور امکانات اتاق شامل تلوزیون، چایساز، سشوار، حوله و وسایل بهداشتی، قابل قبول و نسبتا مطلوب بود. قهوه، شکر، آب معدنی، مسواک، لوسیون بدن و شامپو و حوله های معطردر سایزهای مختلف روزانه شارژ می شدند. رفتار پرسنل مودبانه بود اما متاسفانه انگلیسی ضعیفی داشتند که کمی ایجاد دردسر میکرد. صبحانه هتل متنوع و قابل قبول بود اما رستوران محل سرو صبحانه در ساختمان جدید هتل واقع شده بود. هتل سان بیم یا همان ایستین سابق دارای یک استخر روباز و نسبتا زیبا با دکوراسیون چوبی در اطراف آن بود. همینطور باشگاه ورزشی جمع جوری که دستگاههای آن نیاز مسافر را در طول سفر برطرف میکرد.از لحاظ دسترسی به ساحل، مکان هتل بسیار عالی است اما بعلت وجود کافه و بارهای زیاد در آن محله و سروصدای زیاد در شبها و رفت و آمدهای بسیار شاید بتوان گفت برای خانواده های دارای فرزند کوچک مناسب نیست. در کل از هتل راضی بودم اما اقامت در ساختمان قدیمی برای من مطلوب نبود که البته مقصر اصلی را آژانس مسافرتی میدانم که رضایت مشتری برایشان در الویت قرار نداشت.