هتلی زیبا و 5 ستاره که فاصله نسبتا کمی با حرم امام رضا علیه السلام دارد. برخورد پذیرش خوب بود و هنگام پذیرش با یک آبمیوه از ما پذیرایی شد. اتاق ما در بالا ترین طبقه و در سوییت صفویه بود. اتاقی بزرگ با یک پنجره بزرگ رو به خیابان و یک پنجره کوچک رو به حرم. سیستم کترل روشنایی و پرده برقی . دکوراسیون متفاوت و زیبا همراه با آینه کاری به سبک معماری ایرانی و صفویه. رستوران در بالا ترین طبقه هتل قرار دارد و پنجره های بزرگ با دید خیابان و حرم دارد. کیفیت صبحانه و نهار مطلوب بود.
اين هتل هتل٥ ستاره خوب و مجلل و نوسازيه، از نظر نظافت زياد نظر من و جلب نكرد و حتي ميتونم بگم از الماس نوين كه ٤ستارس هم ضعيف تر بود، پرسنل خوب و اموزش ديده و مودبي دارن، از نظر صبحانه خوب و تنوع داشت، داخل رستوران انواع نان و شيريني و كيك پخته مي شد،ميوه هاي تازه و خشكبار هم سرو مي شد، نهار و شام معمولي بود و نسبت به قيمت كيفيت معمولي داشت، امكانات هم استخر و فروشگاه و .. دارن، صرافي نداره، خدمات ماه عسل و .. دارن ، يكي از موارد ديگه اينكه خيلي نزديكه حرم نيست ولي ميشه پياده هم رفت، از اتليه و عكاساي هتل زياد راضي نبودم و احساس كردم كه بيشتر به فكر به دام انداختن آدم و دارن.. در كل اگر بدنبال زرق و برق و .. باشين ميتونه يه هتل مناسب براتون باشه ولي اگر براتون زرق و برق مهم نباشه شايد بتونيد توي الماس نوين حس بهتري داشته باشيد #گلفام_سفر
بهمن ماه ۱۳۹۷
مشهد
هتل الماس ۲
واقعا هتل خوب و با کیفیتی توی ارائه خدمات بود .
اتاق های عالی با دیزاین های مختلف که اتاق بنده در طبقه نهم با دیزاین تایلندی بود .
کیفیت صبحانه فوق العاده خوب و در طبقه هفدهم هتل .
ترانسفر رفت و برگشت به راه آهن یا فرودگاه .
سرویس های مشخص به حرم .
کارمندان فوق العاده خوش اخلاق .
استفاده از استخر و سونای هتل بدون پرداخت هزینه ی اضافی.
مینی بار رایگان برای اولین استفاده .
برای ماه عسل به این هتل رفتیم. عاااااااالی بود.
هتل الماس 2 مشهد پنج ستاره می باشد.
جدیدترین هتل پنج ستاره مشهد است.
تمام لوازم داخل اتاق نو بود و خیلی شیک و تمیز.
رفتار کارکنان و پرسنل خییبییی محترمانه بود.
اتاق ما سبک عربی بود.داخل اتاق حمام و سرویس بهداشتی و جکوزی وجود داشت که خییییلی تمیز بود.
مینی بار رایگان، استخر و ماساژ، مرکز خرید در طبقه همکف، چایخانه سنتی، سرویس استقبال و بدرقه مسافران هتل از دیگر ویژگی های این هتل می باشد. به تمام مسافران هتل یه عکس رایگان در محوطه و لابی هتل هدیه داده می شد.
ما در نیمه شعبان مهمان این هتل بودیم.
جزو هفت هتل برتر ایران می باشد.
هتل الماس ۲ یکی از بهترین هتل های مشهد است که در رقابت با بهترین هتل ( درویشی ) با فاصله ای نزدیک تر از درویشی به حرم قرار دارد . من قصد دارم به صورت مختصر مزایا و معایب هتل رو برای شما شرح بدم :
مزایا :
۱- نزدیکی به حرم ( ۷ دقیقه پیاده )
۲- سرویس ایاب و ذهاب رایگان به حرم هر یک ساعت
۳- فضای لاکچری و زیبا و مجلل
۴- ویوی فوق العاده از رستوران فیروزه در طبقه ۱۷ به حرم
۵- اتاق های متنوع و شیک
۶- استخرفوق العاده تمیز و مجهز
۷- لابی فوق العاده زیبا
۸- قیمت مناسب رستوران هتل و سرویس صبحانه کامل و مفصل
معایب
۱- رفتار ضعیف پرسنل به نحوی که در زمان اقامت اینجانب به ازای چند بار تماس با خدمات هتل فرد مورد نظر اعلام کرد کار دیگه ای داری الان بگو دیگه زنگ نزن که از هتل پنج ستاره تا این سطح بعیده
۲- عدم رسیدگی مطلوب و سریع به اتاق به نحوی که با قرار دادن حالت نظافت در طول اقامت تنها یک بار نظافت انجام شد در حالیکه در هتل های ۵ ستاره دنیا به صورت متوالی نظافت هر وعده انجام می شود
۳- لابی اگر شلوغ باشه جای نشستن کم داره که با توجه به نوع لاکچری ساخت طبیعیه
۴- اسانسور اگر شلوغ باشه زمان انتظار زیادی خواهد داشت ولی سرعت اسانسور در جا به جایی خوبه
۵- هتل به شما ووچر عکاسی رایگان میده ولی نده بهتره . عکس فوق العاده کوچیک بدون شاسی این درحالیه که هتل های پنج ستاره دنیا ک من تجربه داشتم ووچر های فوق العاده با ارزشی میدن مثلا توی مالدیو ووچر هاشون ۸۰۰ دلار ارزش داره ولی شاید ووچر عکسی که هتل میده ۵۰ تومن هم ارزش نداشته باشه و ارائه ندن بهتره
۶- کیفیت غذاها متوسط به بالا محسوب میشه
۷- روفگاردن در طبقه ۱۹ ویوی خوبی داره ولی بوی قلیان داخلش پیچیده و برای رسیدن بهش اسانسور پرسنل رو استفاده کنید که اصلا خوب نیست .
از دید کلی هتل خوبی هست ولی در سطح جهانی در حد پنج ستاره نیست . در مقایسه با هتل های ۵ ستاره ایران حتی از هتل های کیش هم بالاتره
بنده در تاریخ 21مرداد الی 25 مرداد سال 1397 در این هتل به مدت 5 شب اقامت داشتم که به شرح زیر هستند
نکات مثبت : زیبایی هتل - دسترسی نسبتا نزدیک به حرم
نکات منفی : نداشتن باشگاه بدنسازی - رفتار طلبکارانه کارکنان این هتل که واقعا عجیبه - آسانسورهای کند عمل میکنند و در بعضی مواقع قاطی میکنند و یک طبقه مانده به مقصد رو اگر ایست کند شما رو3.5 باز میگردونه به چندین طبقه قبل که نیاز هست تعمیرات اساسی بر اسانسورها انجام شود