هتل میراژ کیش Mirage Kish Hotel

سلام و وقت به خیر
من مدت ۳ شب مهمان هتل میراژ در اتاق های کابانا بودم . چند موضوع رو میگم بهتون امیدوارم توی انتخابتون به عنوان هتل ۵ ستاره موثر باشه
۱- خدمات خانه داری به شدت ضعیف بود به حدی که برای نظافت اتاق باید بهشون میگفتی بیان و نظافت رو انجام بدن. مینی بار خالی بود و بهشون اعلام شد پر شه ولی متاسفانه انجام نشد. جالبه چای و نسکافه به تعداد نفرات اتاق اون هم یک عدد در روز شارژ می‌شد. چیزی که توی هیچ هتل پنج ستاره ای نه توی ایران مه خارج از کشور من ندیدم. وقتی اعتراض میکردی که شاید من بیشتر از یک چایی بخوام در روز بخورم میگفتن تصمیم مدیریته و بیشتر از این تعداد شامل هزینه میشه.
۲- پذیرش این بخش همیشه خالی بود و کسی پاسخگو نبود
۳- اتاق ها کم نور ، دیوارها تبله کرده بود
۴- اینترنت اتاق های خودم و همراهان همه قطع بود و با تماس با پذیرش و قول برای اعزام یک نفر جهت رفع مشکل هیچ نتیجه ای دربرنداشت . عملا اتاق ها اینترنت نداشت . که این موضوع در سطح پنج ستاره بودن هتل اصلا درست نبود . رسیدگی به درخواست مسافر هم اصلا براشون اهمیتی نداشت
۵- برخورد آتلیه عکاسی بسیار نامناسب بود . معمولا در هتل های پنج ستاره مشهد ، شامل درویشی و الماس ۲ و … یا سایر هتل های ۵ ستاره کیش شامل شایان و ترنج‌و .. و هتل های پنج ستاره خارج از کشور از قبیل لاگونا اندونزی و ادج و کیها مالدیو و …. که خودم رفتم ، عکس هدیه به همراه فایل عکس تقدیم مشتری می‌شود اما اینجا یکی از همکاران آتلیه هتل این موضوع رو رد کرد و با من بحث کرد . لازم به ذکره به فایل ارزش نداره ولی این کار اعتبار هتل پنج ستاره رو نزد مشتری میاره پایین حتی اگر بخش خصوصی مجزا باشه
۶- کارگر های لابی برای حمل چمدون پول میگیرن. البته من معمولا خودم این کار رو میکنم و مبلغی رو بهشون میدم ولی اینکه اگه ندی بیان و بگن شیرینی ما یادت نره یعنی هتل آموزش درست بهشون نداده
۷- به بهونه کرونا توی رستوران یه سری افراد جلوی میزها بودن و برای هر غذایی اون ها غذا رو میکشیدن و این موضوع باعث می‌شد که آدم راحت نتونه اون حجمی از غذا رو که میخواد برداره رو برداره .
۸- مزایای هتل رو هم میتونم به غذای خوب ناهارش ، فضای خوب هتل و بزرگ بودنش ، نزدیکی به اسکله و بازار و موسیقی زنده در هنگام صبونه نام ببرم .
در‌کل من این هتل رو در حد هتل پنج ستاره خوب نمیدونم

هتل میراژ کیش پنج ستاره قید شده، یکی از هتل های بزرگ و نوساز با معماری زیبا در جزیره کیش هست. ترانسفر از فرودگاه به هتل داره. البته من از هتل دیگری امدم و استفاده نکردم. برای یک نفر خب هزینه اتاق زیاد می شه ولی دو نفر مناسب تر هست. لابی خوب بود و میز وسط گل های طبیعی داشت. من قبل ساعت۲ظهر رفتم اتاق خالی بود و تحویل دادن. موقعیت خوب نزدیک بازارها و به ساحل و اسکله تفریحی تقریبا نزدیک بود. در ساختمان اصلی اتاق های متنوع داره‌. اتاق های کابانا در نزدیکی ورودی اصلی و یک کافی شاپ هم کنار ورودی بود. یک رستوران و کافی شاپ، استخر و سالن بیلیارد در طبقه مثبت یک بود. ساعت صبحانه۸ صبح تا۱۰ بود به نظرم کمی زودتر بهتر بود. برخورد کارکنان بسیار خوب بود. مینی بار با هزینه داشت ولی یک بار شارژ چای رایگان در اتاق بود. توضیحات در مورد هتل روی برگه و میز بود. سیو باکس در کمد دیواری داشت. بعضی اتاق ها وان دارن ولی اتاق من دو تخته استاندارد بود نداشت سشوار داخل سرویس بهداشتی بود. از پنجره اتاق من دریا دیده می شد. نور اتاق در شب زیاد نبود ولی در روز کافی بود پرده اتاق را می کشیدم. صبحانه کاملی داشت. عکاسی یک عکس رایگان می گیره و گردشگری در لابی بود که من از خدماتشون استفاده نکردم. بهتر بود سرویس بازار می داشت چون‌ بعضی هتل ها با ستاره کمتر داشتند. در کل از قبل دوست داشتم در این هتل اقامت داشته باشم و راضی بودم. معایب صبحانه با تاخیر از۸ صبح گذشته رستوران‌باز شد. داخل اتاق کیپر بود و یخچال نداشت. اینترنت اتاقم وصل نمی شد. لابی بنظر جاداشت تزیینات بیشتری داشته باشه.

یکی از معدود هتل هایی تو ایران که ستاره هاش در حد کیفیتشه . ما این هتل و به خاطر اقامت ایلیاس یالچینتاش انتخاب کردیم و در کل بسیار راضی بودیم. اتاق بزرگ و تمیز ، صبحانه غذا و خدمات بسیار عالی، مدیریت خوبی داشت و به شکایات رسیدگی میشد . فضا و محیط هتل هم عالی بود .
#مسابقه #تایسیز