در بدو ورود تمام مهمانها ناراضی بودند. اینترنت بسیار ضعیف. آب نداشت و میگفتن رزرو نداشتید. توالت و ملافه هابسیار کثیف و نامرتب. جلوی کمد گرفته شده بود . دمپایی ابری هم نداشت . و بعد از،انصراف از،رفتن به اتاق غیر،از مطالبه کل مبلغ ۳ شب ادعای خسارت ۲۸۰۰ لیری کردند و پاسپورت ها را گرو کشیدند . رفتار رسپشن بسیار غیر دوستانه موکتها بسیار کثیف و پر از لک و چرک بود. واقعا تجربه بدی بود در وان
این هتل که توسط یکی از دوستان به بنده پیشنهاد شد در مرکز خیابان جمهوریت و نزدیک تمام مراکز مهم خرید و رستوران ها واقع شده است.
قیمت مناسب،رعایت کامل پروتکل های بهداشتی،میز صبحانه متنوع ،پرسنل مودب ،اینترنت با سرعت مناسب و دسترسی عالی به مراکز تجاری از مهمترین ویژگی های مثبت این هتل هست.
و یکی از نکات منفی مسلط نبودن پرسنل به زبان فارسی و انگلیسی هست.و نکته منفی دیگر نبودن آب میوه در یخچال هتل بود.
اما در مجموع از هتل راضی بودم و برای سفر بعدی ام به شهر وان ،مجددا در این هتل اقامت خواهم کرد.
هتل تحت پالاس هتل ۴ ستاره در قلب شهر وان . از نظر تمیزی هتل بسیار تمیزی است. سرویس روزانه در صورت درخواست مسافر انجام میشد. اینترنت خوب بود ولی در اتاقها کمی ضعیف بود. صبحانه هتل خوب بود چند نوع پنیر و مربا و تخم مرغ با یکی دو نوع از شیرینی های محلی و هر روز یک جور میوه،که به نظرم خوب بود. از نظر دسترسی به مراکز خرید و رستورانها هم جای خوبی قرارگرفته و تا مرکز خرید اوم پارک ۵ دقیقه پیاده است. پرسنل پذیرش انگلیسی خوب بلد نبودند ولی یکی از پرسنل پذیرش ایرانی بود و این مشکل خیلی ها رو حل میکرد. نکته منفی هتل نبود سیستم سرمایش بود که البته شاید با توجه به آب و هوای وان خیلی نیازی نباشه و همچنین نبود سیف باکس. توی یخچال هتل چند تا آب میوه و نوشابه آب معدنی و چیپس بود که رایگان بود و استفاده میکردید هر روز شارژمیشد. چای ساز و چای و نسکافه هم داخل اتاق بود و هر روز شارژ میشد. اگر در وان دنبال یک هتل تمیز با دسترسی خوب و صبحانه عالی هستید در انتخاب این هتل شک نکنید. #هتل_تحت_پالاس